本报讯 (吴超) 今年来,天场镇厚植为民情怀,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题,着力用实干回应群众呼声。
压实责任抓推进。该镇定责定岗、跟踪督办、及时反馈,综合协调推进相关事项的处理,重点督办群众合理诉求是否解决到位、生活困难是否帮扶救助到位等情况,对办理质效好、满意度高的单位和相对较差、满意度低的单位进行通报,进一步压实责任。落实“清单闭环式”工作方法,明确责任单位、责任人和办理时限,分类建立台账,及时交办到责任单位,责任单位进行签收、研判、办理、反馈,形成清单式闭环管理流程。加强督查抓落实。该镇对群众诉求办理结果开展定期核查,每半月印发一次办理情况通报,每月开展现场专项核查“回头看”,做到不遗漏、不反弹。建立机制抓质效。该镇建立考评机制,将责任单位是否解决好群众合理诉求纳入考评内容。深化完善“党建+”工作机制,开展集中排查活动,及时搜集掌握相关情况,做到早发现、早报告、早疏导、早化解,牢牢把握工作主动权。镇领导班子带头“下访”,各村发动老党员积极参与矛盾调解,切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。