今年以来，滨海农商银行积极贯彻落实县委、县政府工作部署，主动作为，实干担当，按照全方位、精细化要求，扎实开展“创文”工作。
营造“创文”氛围进厅堂。该行各营业网点按照“创文”测评标准，在公益广告、公共设施、环境卫生、文明风尚及投诉处理等方面加强管理。在驻城13家服务网点内配备公益广告及行业规范牌，发放创文应知应会材料8000多份；根据季节变化及物品有效期，适时更换便民物件，优化厅堂服务水平，使客户乘兴而来，满意而归。
明确“创文”责任进点位。对“创文”责任区域，及时安排人员到点到位参与共建，明确点位人员责任。全行共参与点位创建人数100多人，清理责任路段小广告30多处，对主要干道清理范围向道路两侧背街小巷延伸100米，确保责任路段无明显坑洼积水、无杂草、无暴露垃圾、无果皮纸屑、无卫生死角，持续保持环境卫生整洁。
强化“创文”意识进日常。该行成立“创文”工作领导小组，制定“创文”工作方案，在全行上下积极宣传“创文”相关知识，提高职工“创文”意识，每周组织15人的专门队伍参加路段执勤，形成同心协力共创文明的良好格局。
