2月6日上午，坎北街道学苑社区水韵新城小区居民刘永林将一面写有“情系百姓以人为本，抗击疫情为民服务”内容的锦旗送到街道办事处，对自己一家人在隔离观察期间街道和社区党员干部、志愿者们所给予他们的关心和帮助表示感谢。
　　原来，老刘一家5人因为孙子与我县首例确诊冠状病毒感染的肺炎患者（现已痊愈出院）拼车有过接触，而被隔离观察。孙子被送至集中留观点观察，其余4人居家隔离观察。在其隔离时间，街道、社区的党员干部和志愿者们在做好相关疫情防控知识宣传的同时，给予他们一家人热心的关爱。
　　了解到老刘身体有“三高”的情况，社区专门为他到县中医院购买了足量的胰岛素和降血压的药物；每天按时上门为其家庭成员测体温，了解他们的思想状况；免费帮助采购粮食、新鲜蔬菜、水果以及生活必需品，并及时帮助清理其家庭产生的生活垃圾等等。
　　在大家真诚的关心关爱下，老刘一家起初的抵触情绪慢慢被融化，主动配合街道、社区干部的工作，安心居家隔离观察。同时，他还主动做好在集中留观点孙子思想工作（已于2月5日解除医学观察）。
　　目前，老刘一家5口都已解除隔离，幸福地团聚了。于是，老刘就连夜让人赶制了锦旗，于第二天送到街道办事处来。