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整顿作风动真格
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作者:祝正兵 李雯 来源:滨海日报 浏览次数:3590 发布时间:[2015-12-9] |
近日,界牌镇计生办呼叫器里发出通知:请某同志到政府一号办公室来一趟,曹书记找有事。 两分钟后,该办负责发放准生证业务的一位同志迅速来到了镇党委书记曹海军办公室。他把门一敲开,曹海军就问:“知道找你有什么事吗?”来者面带愧意,回答道:“刚才我没在班,手机里回答办事人的态度不够好!”此时,曹书记直截了当地说:“知道就好,下不为例,办事去吧!” 事情的经过是这样的:界牌村黄某从苏州回家和老婆办一胎准生证,到镇计生办没有找到具体办事人,便通过手机联系到具体办事人,得到的回答却是“现在家中有点小事,明天来办吧”,便挂了机。办事者对这种服务态度不满意,便发起脾气,惊动了镇领导。 今年以来,界牌镇在整顿机关作风、提高办事效率中,坚持提倡出满勤、满负荷、满面春风为群众办事,要求机关工作人员从我做起、从小事做起,力求提高群众满意度,把群众口碑当着金杯、银杯一样珍惜。明确纪检、组织等部门联合制订服务追责制、接访制;政府办24小时坚持值班,服务大厅安排人员轮流接待来访者。这一做法赢得了群众的广泛赞誉。为严明纪律,把工作持之以恒地落到实处,连日来,曹海军先后两次找具体办事人进行谈话。
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