仲裁院创新举措确保工作见实效

　　近年来，随着国家和省市劳动人事法律法规的不断出台和完善，劳动争议案件逐年攀升，工作难度不断增大。面对新形势，县劳动人事争议仲裁院采取扎实举措，筑牢防范基础，创新制度方法，围绕维护劳动人事争议双方的合法权益，推进调解仲裁工作取得新成效。
　　强化案件规范审理，确保及时有效结案。2018年，共计受理劳动人争议案件287起，其中，工伤赔偿争议105起，占36.5%；劳动报酬争议96起，占33.4%；解除劳动合同争议66起，占22.9%；其他争议20起，占6.9%。受理案件后，首先立足调解，对无法调解的即进入规范化审理程序，确保案件办理的及时性和有效性；全年按期结案率100%，调解撤诉率达71.3%。在审结的劳动争议案件中，有32起劳动争议适用了特别简易程序，在15个工作日内即审理完毕。
　　强化软硬件建设，确保工作有序开展。始终坚持把软硬件建设落到实处，确保仲裁工作的及时有序推进。强化组织落实，成立县社会矛盾纠纷调处工作领导小组和县劳动人事争议人民调解委员会，各镇（区、街道）成立协调劳资关系领导工作小组、劳动人事争议调处中心和“三方驻会”办公室等组织机构，并配备相应的专兼职人员。强化硬件建设，按照省厅规范化要求，设立两个仲裁庭和两个调解室，并在仲裁庭内安装质证控制系统和视频观摩系统，在调解室安装全方位监控系统，保证庭审和调解程序的规范运作；在案件处理过程中，仲裁信息管理软件系统在网上发布仲裁庭组成人员、案件开庭通知及案件审结情况，实现“阳光仲裁”。
　　强化队伍建设，建立健全相关制度。首先以进一步提高仲裁员业务素质和办案质量为工作重点，将业务学习列入工作计划，每月有学习、每周有研讨，切实做到裁决案件集体讨论、重大案件及时会商；建立仲裁员电子名册，向社会公布监督电话，建立仲裁员、书记员岗位责任考核制度和仲裁员选聘制度、书记员管理制度。通过定期与不定期举办劳动争议仲裁庭审观摩活动，提高兼职仲裁员、调解员办案能力。强化制度建设，制订执行学习、考勤、例会、收案审查和咨询接待服务、案卷归档、案卷查阅和借阅、劳动争议处理情况通报、案件集体讨论、重大疑难案件会商、庭审观摩“十项制度”；为确保案卷的及时收集归档，建立收发文、来信来访、会议学习、案卷调取查阅“四本台账”；设立专人负责统计数据的分析上报，确保数据上传、上报及时准确，与实际工作运行同步。

开展法律进企业活动

　　为深入开展“劳动法律法规进企业”活动，切实提高园区企业职工的法律意识，近日，县劳动人事争议仲裁院会同滨淮镇人社中心联合开展“人社服务进企业”服务职工法律知识讲堂活动。
　　据悉，此次法律讲堂主题是如何维护职工的劳动权益保障，从职工劳动合同的订立、劳动合同的履行、劳动合同纠纷的处理等方面，针对企业员工如何运用劳动合同法以及劳动保障的相关法律法规处理各种法律关系，有效维护自身权益等，列举了大量丰富的案例，讲解实际工作生活中如何解决相关问题。
　　活动现场，相关工作人员对关于企业及职工在劳动合同解除、工伤赔偿遇到的问题进行逐一解答。群众现场称赞法律讲堂进园区、进企业活动是促和谐、保发展的一件民生好事，使劳资双方的法律意识和工伤处理的应对能力得到了有效提高。

参加消费者权益日宣传

　　近日，县劳动人事争议仲裁院结合自身职能，组织人员会同县总工会，在滨海公园参加县“消费者权益保护日”活动，集中宣传劳动法律法规。
　　在活动现场，通过建立咨询点、发放仲裁宣传资料、现场讲解劳动法律法规等方式，大力宣传劳动法律法规，切实增强广大群众的法治意识和维权意识，激发了群众参与法治建设的热情，使他们能够更好地了解劳动维权的相关政策。

“调解专家”实现服务零距离

　　“没想到这么快就能拿到钱，还不用跑腿，调解专家徐为春的调解工作真是高效，感谢你们！”近日，经过劳动争议调解后拿到钱后的小张高兴地说。
　　小张是云南人，2018年3月，来到沿海工业园区一家企业打工，工作勤勤恳恳。当年7月的一天，小张突然被公司辞退，老板拖欠5个月工资一直不给，为讨要自己的血汗钱，小张多次找老板催要，有时候从早上8点等到晚上10点。一开始，老板还承诺工资晚几天给，后来就直接避而不见，总以各种理由推托。
　　因为孤身一人来到滨海打工，基本上没有什么积蓄的小张身上连吃饭的钱都快没了，眼看房租再过几天就要到期，房东已经催了好几次，小张心急如焚。有人告诉小张去县城找劳动部门帮忙，可是园区离县城有好几十里路程，花车费都有点心疼，苦闷的小张愁眉苦脸。有一次碰到了一个朋友，他就把自己的苦衷和朋友说了。没想到朋友告诉他不一定要跑到县里，可以通过手机申请专家调解。“只要手机扫描二维码，下载劳动争议调解专家平台APP，里面有很多调解专家，很多人都通过专家要到了工资，你也试试看，说不定立马就能要到工资了呢！”
　　“如果真能要到工资，那可太好了！”将信将疑的小张拿出手机申请滨海专家调解。果然，不到10分钟，手机铃声响了，小张惊喜了接到了县劳动争议调解专家徐为春的电话。在了解情况后，徐为春立即与用人单位负责人进行沟通，摆事实、讲道理、说法律，“当事人理解你们公司的难处，公司也应该多理解考虑下他现在的困境和无助”。在徐为春的一番努力下，当天中午，用人单位即全额付清了小张的工资及经济补偿金18000元。小张的手机上调解专家系统显示调解成功，仅用了半天时间，徐为春就为他要回了工资。“我现在终于可以开心地回家了，有你们调解专家在，我们再也不怕老板拖欠工资了，今后如果还有可能的话，我还会来滨海工作的。”小张说。
　　直线连通专家，真正实现了调解服务“零距离”。目前，我县60%以上的劳动争议案件是通过省调解专家服务平台调解结案。省调解平台自开通以来，我县共受理专家平台案件1100余件，调解率达到100%，市县考核排名稳居前三名，有力促进了我县劳动关系的和谐稳定。

创业办推动创业经济发展

　　今年以来，县创业办积极践行“两海两绿”发展新路径，深入贯彻县委十二届六次全会精神，紧紧围绕发展“创业经济”这一主题，坚持高质量发展，重点重抓返乡创业，进一步拓展全民创业空间，优化创业环境，最大限度释放全民创业潜力，激发创业主体活力，全力推动创业经济发展再上新台阶。
　　重点实施“筑梦桑梓”返乡创业提升年行动计划。扎实推进返乡创业项目招引工作，努力实现全民创业工作“六个一”目标，即，引进返乡创业人士1000名以上、签约超千万元返乡创业项目100个以上、协议总投资100亿元以上、发放创业贷款1亿元以上、发放创业就业补贴1000万元以上、各镇（区、街道）分别组织返乡创业专场招商活动1场次以上。
　　完善扶持政策，激励返乡创业。根据省市新一轮创业工作要求，以招引返乡创业项目为重点，进一步完善我县全民创业政策，继续加大创业资金投入，将创业贷款、创业补贴、社保补贴、创业奖励、租赁补贴、建设补贴等创业扶持政策向返乡创业项目倾斜，确保创业政策落到实处，返乡创业工作取得新成效。
　　重抓载体建设，支持返乡创业。鼓励和引导基础条件好、配套设施完善的镇（区、街道），加快推进建设空间布局合理、主导产业突出、集聚效应明显的返乡创业园，加快建设一批低成本、便利化、全要素、开放式的电商镇（村）、众创空间、创新工场、创业特色街区、“五小项目”创业集聚区等新型创业孵化载体，为返乡创业项目轻资产、快投产、快达效提供载体支撑。
　　强化活动开展，引领返乡创业。继续举办“筑梦桑梓”返乡创业招商说明会、座谈会、推介会，叫响滨海返乡创业品牌，搭建创业者交流平台，进一步激发创业群体的创业热情和活力，持续造浓返乡创业氛围。积极开展青年、巾帼、科技等创业大赛和创业之星评选活动，以评选激发创业、以典型带动创业。
　　加大宣传力度，吸引返乡创业。在利用高杆广告、LED屏和宣传横幅开展户外宣传基础上，发挥滨海日报、电视台、广播电台的宣传作用，采取创业专家访谈、创业成功案例、创业典型故事等形式，开展创业宣传，不断丰富创业文化。

仲裁院化解集体争议获点赞

　　去年以来，县劳动人事争议仲裁院通过建立集体争议内部防控机制和不断健全集体争议案件管理体系，使集体争议“七位一体”联动调解成效明显，案件处理公平公正高效的形象深入人心。
　　集体争议内部防控机制初步建立。积极推进企业劳调组织及区域性、行业性调解组织建设，推动企业内部建立健全劳动争议调解组织，做好企业内部劳资纠纷，尤其是可能演变为集体争议纠纷的处理，健全劳资对话机制，将矛盾尽力化解在企业劳调组织内部。同时，与县各主管部门、行业协会建立联席会议制度，定期会办，联动调解。目前，县劳动仲裁机构已与全县102家重点企业建立了联系点制度，指定仲裁员定期指导企业调解组织的集体争议预防工作。
　　集体争议“七位一体”联动调解成效明显。县综治办、县公安局、县总工会、县法院、县司法局、县劳动人事争议仲裁委员会和县工信局七部门联合成立县重大集体劳动争议联调联动办公室，办公室设在县劳动人事争议仲裁院。工作机制集中了七个部门的力量和优势，既能各司其职，又能协调一致，从而形成了强大的调解合力。并在县内依托企业、镇（区、街道）建立了16个基层调解中心，形成了横纵贯通的调解网络，实现调解体系立体化、调解方法公平公正化、调解模式专业权威化，普法先行，调解跟进，司法确认融合整个调解过程，有效地提高了社会矛盾处理能力，提高了调解工作成效。
　　集体争议案件管理体系不断健全。从进一步强化案件质量管理的需要出发，着力打造“全面控制、全员参与、全员考核”的案件质量管理体系。建立健全集体争议处理事前审查、事中监督和事后评定的工作模式，全面分解案件处理流程，详细规定各个环节的操作步骤、标准、时限，明确操作人员岗位职责及管理人员领导责任，建立全方位绩效考核及责任追究制度，把集体争议案件处理全过程纳入标准化、制度化、规范化管理范畴。去年全年办理的各类劳动人事争议案件全部按期结案，没有一起因案件办理问题引起的上访事件。