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用担当践行初心使命
———县交警大队事故处理中队为民服务保平安侧记
作者:张威 来源:滨海日报 浏览次数:5396 发布时间:[2019-12-20]

  近年来,县公安局交警大队事故处理中队牢固树立以人民为中心、以稳定为目标的发展思路,用担当践行初心使命,坚持建硬班子,带铁队伍,不忘初心,无私奉献,矢志追求“让人民满意、保社会平安”工作目标,各项工作取得显著成效。中队现有民警10人,辅警12人,2018年以来处置警情15323起,公诉嫌疑人143人,亡人事故调解率100%,重大逃逸案侦破率100%,2018年亡人数同比下降18.5%,2019年截至六月,亡人事故总体呈下降趋势,2017年以来,中队处理的交通事故没有一起引起信访、投诉,较好地实现了群众满意最大化目标。2019年9月被盐城市公安局荣记集体三等功。

  雁飞千里靠头雁

  中队班子克服交通事故处理事难、量大、人少的困难,通过跟班交流、疑难案件集体讨论、信息化技能培训等方式提升民警的业务素质;同时,坚持执法为民,不忘初心,以服务群众、让人民满意为工作目标,确保事故处理工作公正、高效。近年来,民警处理的事故无有效违规投诉,全访评满意度达99.85%。一是凝聚警心。中队强化政治理论学习,增强全体民警的大局意识和拼搏精神,将队伍磨炼为一支站位高、作风实、决心大、方法多的事故处理专业队伍,使每个民警在困难面前不言败,任务艰巨冲在前。二是提升技能。近年来,由于从其他警种调入的年轻民警多、新手多,队伍业务技能参差不齐,对此,中队通过专题培训、以老带新、案例解析等多种措施,迅速提高民警的业务能力。在接处警过程中,轻微交通事故通过手机APP现场处理,事故责任认定书出具率高达30 %,从而有效提高了工作效率,方便了群众。三是勤于实践。中队推行 “一站式”服务,全方位为事故当事人服务,确保高效处理事故。在事故调解过程中,请法官、调解员、保险公司工作人员提前介入,为事故双方讲清法规规定、利害关系,从法理、事理、情理等多方面入手,做活做好事故双方的思想工作,使双方都得到满意的结果。2018年6月,中队长梁海东在调处一起夫妇双亡,儿子是智障的棘手案件时,他充分运用法院、保险公司加司法调解三方力量,经过8个回合的艰难商谈,克服保险金额不足等困难,最终调解成功,双方都表示满意。

  矢志追逃保稳定

  针对交通肇事逃逸案件舆论关注度高,侦破难的特点,中队建立挂牌盯案奖励机制、重大事故应急响应机制、案件维稳评估机制,用活传统、科技手段,破获近三年全部重大逃逸事故40余起。一是增强责任意识。中队认识到逃逸案件社会关注度高,且受害家属急盼破案的心情迫切,为此,中队想方设法调动民警的工作积极性,严格落实工作责任。工作中,办案民警人人做到千方百计,夜以继日,案件不破誓不罢休。2018年7月2日上午9时许,一年轻女子驾驶苏ZH9XX号牌二轮摩托车,沿滨海县城人民路由南向北行驶至京华雅苑路段时,与驾驶电动自行车由东向西横过人民路的70多岁老奶奶王某某相撞。7月3日,被撞伤的老人经医院抢救无效死亡。事故现场未留下什么有价值的线索和信息。中队民警通过大量走访附近群众,调阅监控探头视频,反向追踪肇事者等多种手段,历经53个小时,终使“7·2”亡人交通肇事案成功告破。二是坚定破案信心。中队民警树立为民除害、保民平安的理念,在办案过程中不怕困难,不惧挫折,最终使案件获得了突破。2019年3月16日晚,我县坎舍线界牌镇淮河村村部附近路段发生一起电动三轮车撞人逃逸事故。由于肇事者是一个“盲脸”汉,周围的几个村组没有一个村民认识,使案件侦查工作陷入停滞状态。但办案民警没有气馁,历时7天不断走访周边群众,深入发掘线索,最终顺藤摸瓜找出了外出打工20多年、面貌改变了许多的肇事者。三是善用科技手段。办案民警充分运用科技手段,快侦快破逃逸案件,对交通肇事者起到震慑作用,使逃逸案件大幅下降。2018年3月15日凌晨6时许,我县境内G204果林路段发生了一起交通事故,一名60多岁的老人被一辆正三轮摩托车当场撞击身亡。中队民警接警后,通过循线追踪,3个小时即将交通肇事逃逸的违法犯罪嫌疑人王某抓获。

  压降事故保民安

  在处理好事故的同时,中队注重强化为民服务理念和大局意识,让每个民警做到处理事故高度负责。坚持对每起亡人事故进行剖析,提出具体建议,移交职能部门整治隐患,从源头上预防压降事故保民生。全体民警抓住每一个事故处理的机会加强宣传、以案释法,切实增强群众的安全出行意识,大幅减少辖区道路交通事故。一是加大社会面宣传。充分利用传统媒体和“双微”平台,强化交通法规宣传,以身边人身边事,进行以案释法,增强宣传的震憾力和有效性。二是人人都是宣传员。事故处理民警在接处警过程中,同步对双方当事人现场讲解法律法规,在后期处理过程中向当事人发放相关宣传资料,提高事故当事人对交通事故危害性的认识,促其从法律角度看待交通安全对生命的价值意义,此举受到当事双方和现场群众的一致好评。三是善于利用舆论效应。中队对发生的亡人交通肇事逃逸典型案例,在县以上传统媒体和新媒体上进行宣传,有力地震慑了交通违法人员,触动了群众内心深处的交通安全底线,收到了良好的社会效果。四是定期总结提高,包括理论与实践培训易发事故地段分析建议等。



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