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滨海农商银行：提供网格化便捷服务获点赞
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作者：王祥生 李雪峰 来源：滨海日报 浏览次数：5305 发布时间：[2020-4-20] |
今年以来，滨海农商银行加大普惠金融支持力度，积极开展网格化走访活动，为城乡居民上门提供金融服务。
该行充分利用“人多、面广、情况熟”的优势，将县内各街道、社区、行政事业单位划分为多个网格，为确保金融服务“横向到边，纵向到底，不留死角”，将服务职能细化给每一位客户经理，要求客户经理每周走访不低于30户。通过网格走访，一方面积极开展防范电信诈骗、理财业务、反假币等方面知识宣传；另一方面全力做好贷款咨询、手机银行便捷办理等服务，使客户享受上门办理业务和获得金融知识的便利，努力实现金融服务“事在格中办”。
开展网格化服务体现了滨海农商银行以客户为中心的服务理念，打通了普惠金融“最后一公里”，为客户提供了方便快捷的“一站式”金融服务，受到群众点赞。
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