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我县营商环境软硬件“两手抓”
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作者：邓绍颖 高博雅 孟宇 来源：滨海日报 浏览次数：7345 发布时间：[2022-7-26] |
今年以来，我县持续强化政务诚信工作，优化为企服务，深入开展“优化营商环境突破年”活动，着力让惠企政策活起来、动起来、用起来，努力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的经济发展软环境，致力营造重商、亲商、安商、诚商、信商的浓厚氛围。
完善一套体系，服务企业“有保障”。相继出台《2022年滨海县优化营商环境工作要点》《2022年度滨海县优化营商环境考核办法》和《关于印发〈滨海县优化营商环境“十二条禁令”〉的通知》，明确全年营商环境工作的方向和要求，重申为企服务工作纪律；建立“重抓信用‘六个一’，纪信联推双公示”工作模式，县纪委监委派驻纪检监察组全程监督，出台《滨海县信用领域失信主体修复治理实施方案》，编印《投资项目报审服务指南》和《涉及行政审批的第三方评价机构名录》，在全县服务窗口推行“全生命周期”的服务新理念。
编织一张网络，政务服务“一揽兜”。依托“企业开办全链通”平台，实现企业开办营业执照办理、公章刻制、税务开户、社保登记、公积金企业缴存登记五个环节半日办结；签订《开办企业代办委托协议》，上半年，为1586家企业提供全程帮办代办；按照“综窗受理、闭环服务”的原则，扩大“水电气”和图审、环评等窗口纳入专区集中管理；在政务服务大厅和各镇（区、街道、园区）建立“首席代办员”制度，实现项目从立项登记到竣工验收的全流程代办帮办，为209个县重点项目和会商项目进行全流程代办帮办服务；推行高频政务事项“网上申请、自动审批、即时结果、动态监管”的“秒批秒办”智慧政务新模式，已上线运行“信用+秒批秒办”事项75项，“秒批”办理事项4386件，真正用“数据跑路”代替了“群众跑腿”。
建强一个平台，惠企政策“一键通”。创新开发为企政策服务平台“滨海e企通”，变“企业找政策”为“政策找企业”。由县纪委监委督促各相关单位，全面收集国家、省、市、县四级各类惠企政策，按产业、层级、部门等多维度进行分解、归类，汇集成与企业信息相匹配的政策集成数据库，实现T+1天进库、T+4天分解到位。目前，共收集1290家企业信息和6559条惠企政策信息。同时，通过建立企业和政策两大信息库，精准建立企业需求图谱和政策画像，将企业信息和政策信息进行匹配计算，1秒生成智能匹配报告，企业可根据实际情况在线申报，推动各类惠企政策一端通查、一键匹配、一网通办。开发完成“外资到账补助申请”“工业企业生产设备信息化改造资金奖补”“新上规模企业奖励”等事项，“信用+秒批秒办”或“免申即享”实现惠企政策“网上办”“掌上办”，共为38家企业网上办理财政奖补资金308.8万元。
依托数字赋能，智慧政务“高效办”。探索惠企奖补政策兑现全程“网上办”“掌上办”，与苏州吴中区行政审批局签订“跨地通办”协议，实现“内资企业及其分支机构登记”“核发居民身份证（补办、换发）”“异地就医结算备案”等事项异地办理；创新开发为企政策服务平台，帮助办税人员提升业务能力，转变办税习惯，现非接触式办税比例稳定在90%左右；优化窗口与线上体验区业务衔接，设立“水电气网”联合报装专窗，重塑优化业务服务流程，搭建联办服务平台；依托“互联网+”，推动“交房（地）即发证”服务，实现数据共享，着力打造“滨捷登”的党建品牌。
紧盯群企需求，“兜底服务”解难题。以“吹哨报到”为基层治理“蓄能”，今年以来已完成吹哨16起。摸排梳理县内项目建设、企业生产经营、市场主体服务等方面遇到的难点堵点，安排专人前往企业“登门问需”，帮助企业解决问题。充分依托“12345”热线平台，构建为企服务专窗专线，开辟为企服务“绿色通道”，已解决各类“疑难杂症”81件，企业群众满意率100%；开办“滨商之家”网店，24小时不打烊，拓宽建言献策渠道；着力打造“滨不难”服务品牌，推出“办不成事”反映窗口，让群众增添了办事通道，也有了反映民声的一个渠道。
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