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温情服务解民忧
——县民政局开展社会救助“容缺审批”
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作者：李冰冰 来源：滨海日报 浏览次数：7460 发布时间：[2023-2-3] |
去年以来，县民政局秉持“民政为民 民政爱民”服务理念，聚焦社会救助，创新工作举措，线上线下融合服务，推行“个人信用承诺+村级民主评议”容缺审批等形式，提高救助审批速度，切实增强困难群众的获得感幸福感安全感。
优化简化材料流程
“耿主任，得亏你们这些好人啊，让我这么快就领到低保，谢谢你们啊！”近日，家住东坎街道沙浦村村民吴仁邦对街道为民服务中心主任耿华甫说。
今年55岁的吴仁邦，唯一儿子早年因病去世，夫妻俩靠在洗车店打零工维持生活，去年6月，妻子被检查出患有脑膜瘤，做完手术后，生活失去了自理能力，吴仁邦只能在家照顾妻子起居，没有了生活来源，天好像一下就塌下来了。就在吴仁邦感到走投无路时，村工作人员告知吴仁邦可到东坎街道为民服务中心申请低保等救助。
随后，吴仁邦来到街道为民服务中心社会救助窗口申请办理低保。窗口工作人员分析其相关材料后，随即通过县社会大救助平台进行信息智能研判，平台显示其符合低保救助条件，立即启动 “个人信用承诺+村级民主评议”容缺审批机制，为其快速办理了临时救助和低保。原本城乡低保办理至少需要35个工作日，如今缩短至10个工作日。就在当月，吴仁邦不仅拿到了临时救助金还领到了每月1400元的低保金。
信用先行智能审批
“真的吗？用手机现在就能申请低保？”
“是的，现在你在手机上就能申请到低保，系统智能秒批。只要你提交的申报材料真实且符合低保条件，当月就能领到低保金。”“感谢领导，感谢政府！”病床上王远兵激动地说。
家住滨海港镇干河村的王远兵，父母早逝，他本人原本在苏南打工。去年春节，他辞去了苏南工作，回到了老家滨海港镇干河村，靠打零工维持生活。8月29日，在家务农的王远兵因身体不适，去县医院检查，被诊断出肺占位性病变，随即住进了医院。干河村民政专干得知这一情况后，立即向镇民政办反映。
第二天，干河村党总支书记宋国光和滨海港镇为民服务中心主任李章芹来到医院探访，并耐心指导王远兵通过“我的盐城”APP在线申请低保，并申请“个人信用承诺+村级民主评议”的审批方式。王远兵线上提交申请后，系统智能秒批并先行作出审批决定，同步将审批结果推送至滨海港镇民政部门，由民政部门组织民主评议，核查申请人提交的申报材料真实性，并于当年9月份拿到了每月949元的低保金和临时救助金。
去年以来，县民政局联合县行政审批局、县协调办、县信用办联合组织制定了《滨海县首批社会救助类服务事项信用承诺容缺审批实施方案》，在全市率先推行首批社会救助类服务事项信用承诺容缺审批试点工作，着力优化社会救助服务，进一步精简救助审批流程，信用先行智能审批。同时，紧密依托县智慧大救助平台，通过与公安、人社、残联、医保等部门数据信息对接，进行数据筛选、分析、比对，实现防返贫风险智能提醒，变“人找政策”为“政策找人”，主动发现困难群众。
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