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滨淮镇：织密化解矛盾“一张网”
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作者：于越 孟凡华 孙闻 来源：滨海日报 浏览次数：7387 发布时间：[2023-2-24] |
近年来，滨淮镇围绕“事要解决、怨要纾解、案要了结”的目标，织密化解矛盾纠纷“一张网”，工作成效显著。2021年，该镇被省评为信访系统“人民满意窗口”，2022年荣获县信访稳定半年考核“奔牛奖”。
高位推进，突出一个“责”字。该镇坚持“一盘棋”统筹、“一杆子”到底、“一个专班”落实的工作路径，把强化镇、村（社区）一条线工作责任落实、增强上下工作合力，作为非诉纠纷解决的关键举措。镇党委、政府主要负责人到一线专题会办研究部署，抽调精干力量，组建工作专班，一体化推进矛盾排查、专项化解行动。镇维稳中心积极发挥职能作用，坚持手机24小时信息畅通，及时掌握全镇信访矛盾纠纷信息，主动深入到矛盾突出、问题集中村（社区）了解实情，为群众排忧解难。同时，各村（社区）矛盾调处工作站也主动作为，坚持守土有责、守土尽责、守土担责。
专项调处，突出一个“效”字。该镇强化多种新老矛盾纠纷化解手段、非诉纠纷解决和公共法律服务、派出所人民调解室和“一村一法律顾问工作站”的衔接联动，夯实非诉纠纷解决根基，并对交办重要纠纷事项，逐案做到“五清”。在此基础上，全面实行包案制，采取“三个一工作法”，即，“一案一册”锁定纠纷双方诉求，“一案一策”明确化解方案，“一案一班”确定责任领导和工作组专班。
赋能增效，突出一个“智”字。该镇以信息化手段为依托，以“网络+平台”为抓手，由智能分析为支撑，建立健全组织体系，明确镇矛盾调处中心牵头，依托维稳办、司法所、派出所及矛盾纠纷非诉解决平台，线上收集线索，线下及时化解，提升群众满意度。同时，严格筛选工作经验丰富、调解能力强、群众威信高的镇部分退休老干部、人民调解员，成立调解室，为当事人提供便捷高效的法律服务。
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