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陈涛镇：网格走访提升群众满意度
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作者：严岭山 臧嗣海 韦士步 来源：滨海日报 浏览次数：7091 发布时间：[2023-12-1] |
近日，为促进基层治理工作质效提升，提高群众的满意度，陈涛镇扎实推进网格员入户走访活动，把群众满意作为走访入户工作的出发点和落脚点，将网格化管理服务做到群众心坎上。
“我们过来看看燃气安全情况，检查用气的安全，同时请您为我们的工作提出宝贵的意见。”巡查走访是镇网格员们每日的必修课，他们将网格作为宣传的主阵地，通过主动巡查入户走访的方式，亮明网格员身份，与群众面对面交流，向群众宣传平安创建、扫黑除恶、防范电信网络诈骗等，同时用心倾听社情民意，加强对辖区内的矛盾纠纷排查，及时将矛盾化解在萌芽状态。
农村居住的大多数是老年人，网格员针对老年人诉求提供个性化精准服务，帮助他们解决生活实际困难，在辖区内形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围。对户籍在村内，实际在村外居住、工作的青壮年人员，网格员通过微信、电话等方式加强沟通联系，掌握广大群众的真实想法，收集群众对网格工作的意见建议，为针对性地加强改进网格各项工作，为增强和提升广大群众安全感、幸福感和满意度提供了方向。
目前，陈涛镇持续深入推进走访工作，收集好社情民意，从群众“急难愁盼”问题抓起，耐心进行政策宣传，细心消除安全隐患，及时化解矛盾纠纷，准确掌握广大群众的生活状况，积极在群众之间建立友好桥梁。
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