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外卖女骑手的“飞驰人生”
 
作者:唐颖 来源:滨海日报 浏览次数:7308 发布时间:[2024-4-17]

  体验职业:外卖骑手
  体验地点:
县城
  每天,熙熙攘攘的人群中,总有一波又一波为生活急速奔走的人。他们戴着头盔,或一身橙黄,或一身湛蓝,不时从电动车后备箱里拿出各种美食,保持着奔跑的姿态,像是带着某种“使命”,昼夜奔忙在城市的每个角落,为广大市民们提供生活的便利。


图为王海霞正在为点餐顾客取单。  (唐颖 摄)
  近日,记者跟随外卖女骑手王海霞,体验了一天外卖员的忙碌日常,感受外卖骑手这个职业的酸甜苦辣。
  “您好!请问7号订单好了吗?”“正在准备,一会儿就好。”早晨7时许,记者在县城某餐饮店门口见到了正在取餐的王海霞。“早上把女儿送入校园后就开始上班了,正常是7点钟上线。”王海霞一边往上推了推自己的头盔一边告诉记者,“这一单是送到海滨大道可迪超市的,我们可以出发了!”
  送餐路上,王海霞不时停下来看看手机上的接单信息。“这会儿还不是很忙。我看下有顺路的单子可以顺便取一下餐。”
  交谈中记者了解到,今年39岁的王海霞刚入职美团外卖还不到10天。王海霞告诉记者,在从事外卖骑手前,她在一家母婴用品店上班,通过一位做外卖骑手的邻居介绍,她也改行做起了外卖骑手。“女儿今年已经上初中了,家里的经济压力还是挺大的。想要挣钱养家,又想照顾好孩子的话,那送外卖确实算是一个很不错的选择。”王海霞说。
  为了不影响照顾孩子,王海霞特地选择了早班。“做外卖骑手最大的好处就是时间相对自由灵活,平常只要确保上线的累计时长不少于规定的时长就可以了。所以我通常都是早上把孩子送到学校后上线跑单,晚上7点左右下线,然后直接接上孩子一起回家。”王海霞告诉记者,“外卖员”这份工作,是没有底薪的,平台实行“多劳多得”制度,根据不同档位设定订单提成。她平均每天要工作12个小时左右,大约能送40多单。
  上午10时许,王海霞的单子逐渐多了起来。“我刚入职一个多星期,单子多的时候还会有些紧张,总担心超时或者送错。开始好多店铺不熟悉,需要通过导航指引。有些导航到不了的地方就勤问问,我的同事们也会非常热心地帮助我。”王海霞告诉记者,自己所送外卖的地方都不固定,哪里都去,正常就在银厦广场附近等平台派单。没等话说完,王海霞又急急忙忙赶往下一个取餐点。
  在与王海霞一同送餐过程中,记者发现,她的速度总能比别人快出一拍。她告诉记者,想要把外卖骑手这个工作干好,绝不是光靠苦力蛮干,其中也会有许多技巧经验,需要用心去积累学习。比如,要预估好上下楼所需时间,提前跟顾客沟通取餐,尽量节省等待时间。如果遇上顾客联系不上的情况,她就会将外卖放置在客户指定的位置,再给对方拍照留言。“有时碰到一些不太好沟通的客户,也挺糟心的。没办法,干我们这一行的,得要受得住气。”王海霞无奈的耸了耸肩膀。
  外卖骑手工作就是在饭点的时候为别人送餐,因此,别人的午饭时间就是王海霞的工作时间。为了能多跑几单,王海霞常常都要到1点以后,甚至2到3点才能吃上饭。 “中午的时候会比较忙,也好跑。2点以后单量会有所下降。有时候实在饿了就随便买点东西对付一口,已经习惯了。”王海霞告诉记者,天气不好的时候会难跑一些,特别是雨天,路滑容易摔倒,但和自身的安危相比,骑手们更怕的是外卖会被摔坏或淋湿。
  等餐的过程中,王海霞拿出手机,一脸满足地向记者展示了她入职以来的成绩,近500的单量,送货距离超1000公里。“现在每天都在跟时间赛跑,一天下来要跑100多公里的路程,换3次电瓶。”王海霞笑着说:“这就是我们普通老百姓努力工作、努力赚钱的一天。虽然辛苦,但想到能有还算不错的收入,可以在周末陪伴孩子,那些辛苦和不愉快就都不算什么了,感觉心里挺踏实的。”
  晚上,王海霞准备收工时,已经快到8点了。一天下来,王海霞忙得连水都没喝上几口。回到家中,脱下工作服,卸下一身疲惫的王海霞来到女儿跟前,轻抚着女儿的头发,又变成了那个最温柔的母亲,与白天急速奔忙于街头巷尾的她判若两人。“白天在路上‘飞驰人生”,是为了生存。到了晚上,就安安静静地陪陪女儿,感觉很幸福,也很满足!”王海霞看着女儿,露出了幸福的笑容。
  记者手记:采访结束回家的途中,记者又看到了许多急速穿行的女性外卖骑手。从她们身上,我看到了这个职业的不容易,她们勇敢地面对生活,在平凡中展现出了坚韧不屈的女性力量,让人心生敬意。
  我突然想到了《百年孤独》里的一段话,“我们趋行在人生这个亘古的旅途,在坎坷中奔跑,在挫折里涅槃,忧愁缠满全身,痛苦飘洒一地。我们累,却无从止歇;我们苦,却无法回避”。生活本不易,每一个热爱生活且在平凡日子里奔跑的劳动者,都值得我们尊重。希望我们在享受外卖骑手带给我们便利的同时,可以对她们多一份理解和尊重。
  
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